آری کاپلان اخیراً با جان مارشال، مدیرعامل، و دن کوئینتاس، رئیس راه حل های حقوقی در Airia، یک پلتفرم هوش مصنوعی مولد برای شرکت های حقوقی و سایر سازمان ها صحبت کرد.
آنها درباره موانعی که شرکتها در پذیرش هوش مصنوعی با آن مواجه هستند، پیشرفتی که انجام دادهاند، اشتباهات رایج تیمهای حقوقی در هنگام استقرار هوش مصنوعی مولد و نحوه همگام شدن با تغییرات سریع فناوری بحث کردند.
آری کاپلان: از پیشینه خود و پیدایش Airia برای ما بگویید.
جان مارشال: من 30 سال در نرم افزار سازمانی کار کرده ام و بر راه حل هایی تمرکز کرده ام که به عنوان راه حل های زیرساختی برای مشکلات تجاری عمل می کنند. یکی از نمونه ها AirWatch است، یک شرکت مدیریت دستگاه های تلفن همراه که در آن ما از نزدیک با اپل کار کردیم و به شرکت ها کمک کردیم تا تحرک را در مقیاس بزرگ گسترش دهند. در AirWatch، ما امکان استقرار فنآوری را در تمام مشاغل با هر اندازه و یکپارچهسازی سیستمهایی مانند ایمیل، اسناد و گواهیها فراهم میکنیم. پس از فروش AirWatch به VMware، او یکی از بنیانگذاران OneTrust بود که بر حریم خصوصی سازمانی، رعایت GDPR و مدیریت رضایت تمرکز داشت. وقتی هوش مصنوعی وارد جریان اصلی شد، Airia را ایجاد کردم زیرا چالشهای مشابهی را پیشبینی میکردم که در مورد تحرک دیده میشود، جایی که هوش مصنوعی قدرتمند است اما به زیرساخت امن، یکپارچه و با استفاده آسان برای کاربران نهایی نیاز دارد. تجربه ما ما را در موقعیتی منحصر به فرد قرار می دهد تا شرکت های حقوقی فناوری را قادر می سازد تا از هوش مصنوعی به بهترین شکل استفاده کنند.
آری کاپلان: درباره سوابق خود و جنبه های حقوقی منحصر به فردی که برای Airia جذاب است به ما بگویید.
دن کوئینتاس: من کارم را در AirWatch شروع کردم و بعداً به OneTrust نقل مکان کردم. مانند سایر بخش ها، خدمات حقوقی با طیف گسترده ای از پذیرش هوش مصنوعی مواجه است که ناشی از پیچیدگی موارد استفاده است. در حال حاضر، تمرکز بر برنامههای مبتنی بر سند است که مکانی عالی برای پذیرش هوش مصنوعی هستند. گردشهای کاری مبتنی بر اسناد به طور طبیعی از کاراییهای مبتنی بر هوش مصنوعی، بهویژه در اکتشاف و قراردادها بهره میبرند.
آری کاپلان: شرکتهای حقوقی و سازمانهای حقوقی برای ترویج پذیرش هوش مصنوعی باید بر چه موانعی غلبه کنند؟
جان مارشال: اولین مانع شروع است. بسیاری از شرکتها در حال حاضر از هوش مصنوعی بدون اینکه متوجه باشند از طریق ابزارهایی مانند Microsoft Copilot یا ویژگیهای هوش مصنوعی که در راهحلهای فناوری حقوقی جامعتر ساخته شدهاند، استفاده میکنند. دو مانع بعدی ترس و عدم اطمینان مربوط به امنیت و حکومت است. من توصیه می کنم با موارد استفاده از اطلاعات عمومی، مانند مقایسه اسناد یا تحقیق در مورد حقوقی، از کوچک شروع کنید. با شروع کارهای کم خطر، شرکت ها می توانند مزایای هوش مصنوعی را بدون نگرانی های امنیتی عمده ببینند.
آری کاپلان: شرکت های حقوقی چقدر پیشرفت در استفاده از هوش مصنوعی مولد داشته اند؟
دن کوئینتاس: ما شاهد پیشرفت چشمگیر هستیم، به ویژه در میان مبتکران اولیه در زمینه حقوقی. در حالی که برخی از شرکت ها در حال آزمایش هوش مصنوعی برای به دست آوردن مزیت رقابتی هستند، برخی دیگر از ابزارهایی مانند Copilot برای موارد استفاده خاص استفاده می کنند. با این حال، اکثر شرکت ها هنوز در مرحله اکثریت اولیه هستند و به دنبال برنامه های کاربردی با ارزشی هستند که بتوانند با اطمینان به متخصصان خود ارائه دهند. این گروه برای شناسایی بهترین موارد استفاده و توسعه استراتژی هوش مصنوعی قوی به بیشترین راهنمایی نیاز دارد.
آری کاپلان: تیم های حقوقی هنگام استقرار هوش مصنوعی مولد چه اشتباهاتی مرتکب می شوند؟
جان مارشال: من آنها را اشتباه نمی نامم. بلکه فرصت هایی برای یادگیری هستند. شرکت ها باید از دفن سر خود در شن اجتناب کنند و در عوض گام های کوچک و اندازه گیری شده ای برای آزمایش و یادگیری بردارند. بدترین اشتباه بی عملی است. مانند بسیاری از صنایع دیگر، صنعت حقوقی با تبدیل شدن هوش مصنوعی به یک ابزار استاندارد، شاهد پذیرش سریع آن خواهد بود. همانطور که اغلب می گویم، شما شغل خود را به خاطر هوش مصنوعی از دست نمی دهید، بلکه به خاطر یک همکار که از هوش مصنوعی استفاده می کند.
آری کاپلان: چگونه مردم می توانند با تغییرات سریع در هوش مصنوعی مولد همراهی کنند؟
دن کوئینتاس: پیگیری همه پیشرفت ها در زمینه هوش مصنوعی بسیار دشوار است. با ورود مرتب مدلها و بهروزرسانیهای جدید، کسبوکارها باید بدانند که این تغییرات چگونه بر آنها تأثیر میگذارد. نکته کلیدی این است که با ابزارها و پلتفرمهای متمرکز مبتنی بر هوش مصنوعی همراه با یک استراتژی روشن از سوی رهبری همکاری کنید. ماموریت ما در Airia این است که هوش مصنوعی را برای همه در دسترس قرار دهیم و به کسبوکارها کمک کنیم از این پیشرفتها جلوتر بمانند.
آری کاپلان: آینده توسعه هوش مصنوعی را در حوزه حقوقی چگونه می بینید؟
جان مارشال: صنعت حقوقی رقابتی است و هیچ شرکتی نمیخواهد عقب بماند. پذیرش هوش مصنوعی به دلیل مزیت رقابتی آن، از فرآیندهای سریعتر تا نتایج دقیقتر، افزایش مییابد. شاهد خواهیم بود که استفاده از هوش مصنوعی مولد با کارهای سادهای مانند کشف یا تحقیق رویه قضایی آغاز میشود، اما در نهایت، وظایف در گردشهای کاری پیچیدهتر ادغام میشوند. شرکتهای حقوقی احتمالاً از انواع مدلهای هوش مصنوعی منطقهای و دامنهای استفاده میکنند و آنها را بر اساس نیازهای خود سفارشی میکنند، که منجر به یک تکامل هیجانانگیز در اکوسیستم میشود.
به مصاحبه کامل در Reinventing Professionals گوش دهید.
آری کاپلان به طور منظم با رهبران صنعت حقوقی و در جامعه خدمات حرفه ای گسترده تر مصاحبه می کند تا دیدگاه ها را به اشتراک بگذارد، تغییرات تحول آفرین را برجسته کند و فناوری جدید را در وبلاگ و iTunes خود معرفی کند.
این ستون منعکس کننده نظرات نویسنده است و نه لزوماً دیدگاه های مجله ABA – یا انجمن وکلای آمریکا.
منبع: https://www.abajournal.com/columns/article/understanding-the-power-of-artificial-intelligence-in-the-legal-field/?utm_source=feeds&utm_medium=rss&utm_campaign=site_rss_feeds
تحریریه وکیل تیغ نورد